Составлением социальных паспортов семей мобилизованных заняты специалисты БУ «КЦСОН Павлоградского района». Во время беседы специалисты центра выясняют, какая помощь необходима семье. В основном возникают вопросы по доставке топлива и по погашению кредитов. Специалисты дают консультации, в рамках своей компетенции.
В ходе встречи с членами семей мобилизованных им вручаются памятки с краткой информацией о положенных им льготах и выплатах, номерами телефонов служб, которые могут им помочь в тех или иных вопросах.